Online reviews & reputatie | team-inbox

Reviews vragen na elk contact — vanuit de inbox

Na een afgerond gesprek of opdracht stuurt Slimbot een vriendelijk review-verzoek — per mail of chat, passend bij het kanaal. Reacties en vragen komen terug in dezelfde inbox als uw dagelijkse klantcontact.

WhatsApp E-mail Instagram Messenger Website Telefoon

Wat u krijgt

Eerlijke functies van Slimbot — geen verzonnen beloftes.

Na elk kanaal

Telefoon, mail, website-chat of social: één flow voor “hoe was onze service?”.

Uw tekst en timing

Wanneer versturen en welke link — u keurt sjablonen goed.

Geen naggen

Eén herinnering optioneel. Geen eindeloze spam naar tevreden klanten.

Team ziet reacties

Negatieve feedback komt bij uw team — niet alleen online zichtbaar.

Koppeling met contacten

Review-status op de klantkaart naast gesprekken en afspraken.

WhatsApp optioneel

Review-link via WhatsApp als dat kanaal al actief is in uw inbox.

Zo start u

Van aanmelden tot werkend kanaal — u houdt uw eigen nummer.

Review-link klaarzetten

Google, Trustpilot of eigen pagina — u levert de bestemming.

Trigger instellen

Na label “afgerond”, afspraak of handmatige knop in het gesprek.

Monitoren

Dashboard en inbox tonen verzonden en beantwoorde verzoeken.

Veelgestelde vragen

Kopen jullie reviews?

Nee. We helpen tevreden klanten een bestaande review-pagina te vinden — geen fake reviews.

Werkt dit zonder WhatsApp?

Ja. Mail en SMS/chat zijn vaak de start. WhatsApp is optioneel.

Zit dit in elk pakket?

Reviews-module hangt af van uw pakket. Zie /pakketten voor de actuele lijst.