Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1
WhatsApp chatbot · automatisch antwoorden

WhatsApp chatbot voor uw bedrijf

Een WhatsApp chatbot beantwoordt de berichten die klanten naar uw bedrijfsnummer sturen, ook als u er niet bent. In Slimbot antwoordt de bot uit uw eigen kennisbank en websitepagina’s, kiest u per gesprek hoeveel hij zelf mag doen, en neemt uw team het over in dezelfde inbox zodra het nodig is.

Gratis starten Chatbot opzetten
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Website Telefoon
WhatsApp-chatbot in de team-inbox
Bot + team in één inbox

Wat u krijgt

Eerlijke functies van Slimbot — geen verzonnen beloftes.

Antwoorden uit uw eigen kennis

U vult een kennisbibliotheek met veelgestelde vragen, en Slimbot kan de pagina’s van uw website indexeren. De bot zoekt daarin voordat hij antwoordt.

U kiest hoe zelfstandig

Per gesprek: bot uit, alleen een voorstel voor uw medewerker, samen, volledig automatisch, of gepauzeerd. Zo begint u voorzichtig en geeft u meer ruimte als het goed gaat.

Uw team neemt over

Gesprekken staan in de gedeelde inbox met een status en een eigenaar. Een medewerker pakt het gesprek op en de bot doet een stap terug.

Welkomst- en afwezigheidsbericht

Stel een automatisch welkomstbericht in voor nieuw contact en een afwezigheidsbericht voor buiten uw openingstijden. Beide staan standaard uit en gelden per nummer.

Eerst oefenen, dan live

In de oefenruimte simuleert u klantchats en geeft u feedback. Die gesprekken gaan nooit naar WhatsApp. Pas daarna zet u de bot aan voor klanten.

Snelle antwoorden per nummer

Voor vragen die uw team zelf beantwoordt: vaste antwoorden met een sneltoets, per WhatsApp-nummer.

Labels en contacten

Geef gesprekken labels, bewaar klantgegevens bij het contact en zie op de klantkaart wat er eerder via andere kanalen speelde.

Uw eigen nummer

Koppel uw WhatsApp Business-app via een QR-code, of kies de officiële WhatsApp Business API in het Business-pakket.

Wat is een WhatsApp chatbot?

Een WhatsApp chatbot (of WhatsApp-bot) is software die automatisch antwoordt op berichten die klanten via WhatsApp naar uw bedrijf sturen. Eenvoudige bots werken met vaste knoppen en menu’s. Een AI-chatbot, zoals die van Slimbot, begrijpt een vraag in gewone taal en zoekt het antwoord op in de informatie die u hem geeft.

Het doel is niet om uw klantcontact volledig uit handen te geven. Een goede chatbot handelt de vragen af die elke dag terugkomen, zoals openingstijden, prijzen, levertijden en werkwijze, en laat de rest over aan uw team, met de vraag al helder in beeld.

Automatisch antwoord in WhatsApp Business instellen

Veel ondernemers zoeken eerst naar een automatisch antwoord: een bericht dat vanzelf verstuurd wordt als iemand appt. In Slimbot zijn dat twee aparte berichten die u zelf schrijft of door de AI-schrijfhulp laat opstellen:

Chatbot of automatisch bericht: wat heeft u nodig?

Een automatisch bericht is altijd hetzelfde, wat de klant ook vraagt. Handig om te laten weten wanneer u reageert, maar de klant wacht daarna nog steeds. Een chatbot geeft een antwoord op de vraag zelf. Veel bedrijven gebruiken beide: overdag antwoordt de bot of het team, buiten kantoortijd komt er een afwezigheidsbericht bij.

Een WhatsApp chatbot bouwen zonder te programmeren

U hoeft geen code te schrijven of een flow in te tekenen. U vult in Slimbot uw kennis in, laat uw website indexeren en test in de oefenruimte hoe de bot reageert. Klopt een antwoord niet, dan past u de kennis aan en probeert u het opnieuw. Onze handleiding “chatbot opzetten” loopt de stappen met u door.

Zet de bot eerst op “voorstellen”: hij schrijft dan een concept dat uw medewerker controleert en verstuurt. Zo ziet u wat hij zou antwoorden voordat hij zelf iets naar een klant stuurt.

Wat kost een WhatsApp chatbot?

De chatbot zit in de Slimbot-pakketten; de actuele bedragen ziet u hieronder, rechtstreeks uit onze prijslijst. Gebruikt u de officiële WhatsApp Business API, dan rekent WhatsApp daarnaast voor uitgaande sjabloonberichten. Antwoorden binnen 24 uur op een klant die u zelf een bericht stuurde, zijn bij WhatsApp gratis.

Zo ziet het eruit

Product en werkplek — geen echte klantdata.

Chatbot
Kennisbank
Inbox
Overnemen
Klant appt
Eigen kanaal

Zo start u

Van aanmelden tot werkend kanaal — u houdt uw eigen nummer.

Aanmelden en nummer kiezen

Start met de Try-out op ons proefnummer, of koppel meteen uw eigen WhatsApp.

Kennis vullen

Diensten, openingstijden en prijzen die u wél wilt noemen. Laat daarnaast uw website indexeren.

Oefenen

Simuleer klantvragen in de oefenruimte en stuur antwoorden bij. Niets gaat naar een klant.

Welkomst- en afwezigheidsbericht

Zet de automatische berichten aan die u wilt gebruiken.

Live, in uw tempo

Begin met voorstellen en zet de bot pas op automatisch als u tevreden bent. Gesprekken landen in de inbox.

Prijzen

Bedragen uit de live prijslijst, excl. btw. Maandelijks opzegbaar. Vanaf €14,95 per maand.

Try-out
Ervaar het op ons proefnummer
€14,95/maand
excl. btw · €18,09 incl.
Geen eenmalige kosten
  • 1 Pro-assistent op ons proefnummer
  • Eigen persona en begroeting
  • FAQ + afspraak-link
  • Web-widget
  • Ideaal om te testen - niet voor je hoofdnummer
Start Try-out
Starter
Je eigen geverifieerde nummer
€29,95/maand
excl. btw · €36,24 incl.
+ €300 eenmalige implementatie
  • Je eigen geverifieerde WhatsApp-nummer
  • 1 Pro-assistent + persona
  • FAQ en kennisbank
  • Afspraken inplannen
  • Web-widget
  • ~1.000 conversaties/mnd, daarna kostprijs
Start Starter
Pro
Meest gekozen
€89,95/maand
excl. btw · €108,84 incl.
+ €300 eenmalige implementatie
  • Alles uit Starter
  • Tot 3 teamleden, gedeelde inbox + routing
  • ~5.000 conversaties/mnd
  • Agent voert acties uit: site, logo, foto/video-analyse
  • CRM/agenda-koppelingen
  • Analytics + prioriteit-support
Start Pro
Business
Telefoon + Cloud API + mail — op maat
Op aanvraag
  • Meerdere nummers en afdelingen
  • Hogere conversatie- en belminuten-bundels
  • Pro-belagent inbegrepen
  • Maatwerk-koppelingen
  • SLA + dedicated support
Offerte aanvragen

Uitgebreide vergelijking staat op Pakketten. Uurbased virtuele medewerkers: Tarieven.

Veelgestelde vragen

Wat is een WhatsApp chatbot?
Software die WhatsApp-berichten van klanten automatisch beantwoordt met uw bedrijfsinformatie. Bij Slimbot staat de bot in dezelfde inbox als uw team, zodat een medewerker kan overnemen.
Hoe stel ik een automatisch antwoord in WhatsApp Business in?
In Slimbot zet u een welkomstbericht (voor nieuw contact) en een afwezigheidsbericht (buiten openingstijden) aan. U schrijft ze zelf of laat de AI-schrijfhulp een voorstel doen. Beide staan standaard uit.
Moet ik kunnen programmeren om een WhatsApp-bot te bouwen?
Nee. U vult uw kennis in, laat uw website indexeren en test in de oefenruimte. Er is een stap-voor-stap-handleiding.
Kan de chatbot een gesprek aan een medewerker overdragen?
Ja. U kiest per gesprek of de bot uit staat, alleen voorstellen doet, of zelf antwoordt, en u kunt hem pauzeren. Uw team werkt verder in de gedeelde inbox.
Werkt dit met mijn bestaande WhatsApp Business-nummer?
Ja. U koppelt uw WhatsApp Business-app via een QR-code, of kiest de officiële WhatsApp Business API in het Business-pakket. U houdt uw eigen nummer.
Verzint de bot zelf antwoorden?
Hij antwoordt uit de kennis die u aanlevert en de websitepagina’s die u laat indexeren. Twijfelt u, zet hem dan op voorstellen: uw medewerker keurt elk antwoord goed.
Wat kost een WhatsApp chatbot?
De chatbot zit in de Slimbot-pakketten; de bedragen op deze pagina komen uit onze live prijslijst. Bij de officiële API rekent WhatsApp extra voor uitgaande sjabloonberichten.

Meer over Slimbot

WhatsApp Business API WhatsApp inbox WhatsApp Business Chatbot Chatbot opzetten Bot trainen Prijzen Per stad

Klaar om te starten?

Maak een account of vraag een offerte. U koppelt uw eigen nummer — geen gedeeld proefnummer verplicht.

Gratis starten Offerte aanvragen