Veel ondernemers willen hun bestaande WhatsApp Business-app houden én Slimbot gebruiken. Dat kan. U hoeft niet te kiezen tussen uw telefoon en een gedeelde inbox — tenzij u bewust voor Cloud gaat vanwege sjablonen en schaal.
U scant een QR-code — zoals WhatsApp Web. Uw telefoon blijft het apparaat. Berichten komen in Slimbot én op uw telefoon.
Officiële koppeling via Meta. Geen telefoon nodig voor het kanaal. Geschikt voor hogere volumes en berichten buiten het 24-uursvenster.
Als dit nummer volledig naar Cloud gaat, kan de WhatsApp Business-app op de telefoon voor dat nummer stoppen. Chatgeschiedenis gaat niet automatisch mee. Exporteer belangrijke chats vooraf (Instellingen → Chats → Chat exporteren).
Soms is coexistence mogelijk (app + Cloud op hetzelfde nummer). Dat beloven we niet standaard — we kijken per nummer wat Meta toestaat.
| App-koppeling | WhatsApp Cloud | |
|---|---|---|
| Telefoon / app | Blijft actief | Vaak niet, tenzij coexistence |
| Inbox in Slimbot | Ja | Ja |
| Starttijd | Minuten | Dagen (review) |
| Eerste bericht naar nieuw contact | Via de app, of beperkt | Goedgekeurd sjabloon |
| Team op één nummer | Gedeelde inbox | Gedeelde inbox |
| Ideaal bij | MKB, bestaande app houden | Schaal, campagnes, geen app-onderhoud |
Veel klanten starten met app-koppeling en stappen later over als sjablonen en volume nodig zijn. De inbox blijft dezelfde plek. Nieuwe Cloud-sjablonen vult u zelf in — zie Berichtsjablonen (inloggen).
Nee. Bij app-koppeling blijft het nummer op uw telefoon. Bij Cloud blijft hetzelfde nummer, maar de app kan voor dat nummer stoppen. Een extra Cloud-nummer is soms schoner als de huidige app onaangeroerd moet blijven.
Ja. Medewerkers loggen in op Slimbot en zien dezelfde gesprekken — bij QR én bij Cloud. AI kunt u uit laten.
Nee. Per Cloud-nummer volstaan meestal 8 tot 15 goedgekeurde berichten. Extra teksten binnen 24 uur zijn snelantwoorden.
Start met app-koppeling in minuten, of vraag Cloud aan. Wij helpen als u wilt.
Gratis account →